Сообщество / Новая тема

Обсуждение статьиПервый комментарий откроет обсуждение — дальше все вопросы по этой статье будут собираться здесь

Об статье:
Бот поддержки в MAX: обращения, очередь и передача оператору

Клиент пишет: «Заказ пришёл не полностью». Бот предлагает выбрать тему, затем снова выбрать тему, затем благодарит за обращение. Через несколько минут клиент уже не столько расстроен заказом, сколько заинтересован в встрече с человеком, который придумал это меню.

Подробнее →