Когда «Честный знак» «не работает», в 9 случаях из 10 не работает не сама система маркировки, а конкретный сервер, который должен был с ней поговорить — истёк сертификат, канал моргнул в момент пиковой нагрузки, очередь документов забилась и никто не заметил. С точки зрения бизнеса это выглядит одинаково: касса не может продать товар или склад не может провести приёмку. С точки зрения инженера это разные проблемы с разными причинами, и разбираться в них приходится обычно в самый неудобный момент — вечером пятницы или в час пик перед праздником.…
Подробнее →