Первые пару месяцев после установки EspoCRM на собственный сервер всё работает как в рекламном ролике: письма уходят, workflow-правила срабатывают, менеджеры довольны. А потом — без единого обновления, без чьих-либо действий — что-то одно перестаёт работать. Чаще всего это письма: они «отправлены» по статусу в интерфейсе, но получатель их не видит. Или триггер, который полгода исправно переводил сделку в следующий статус, вдруг замолкает, и никто не замечает этого неделями. Проблема в том, что это не баги EspoCRM в привычном смысле — это накопительный…
Подробнее →