Первую неделю после установки FreePBX всё звонит, как задумано: внутренние номера соединяются, транк регистрируется, IVR отвечает голосом, который вы сами записали в мастере. Проходит полгода — и внезапно один из менеджеров жалуется, что клиент его слышит, а он клиента нет; обновление модуля через веб-интерфейс подвешивает очередь звонков; а провайдер транка вдруг требует другой формат Caller ID, о котором никто не предупреждал. FreePBX — графическая надстройка над Asterisk, и её проблемы редко лежат в самом голосовом движке: он как раз работает…
Подробнее →