Раз в месяц приходит письмо от админа или подрядчика: три экрана логов, скриншот графиков из мониторинга, пара строк «всё стабильно, аптайм 99.9%» — и всё. Прочитать это невозможно, а спросить, что реально происходит с инфраструктурой, стыдно: вроде отчёт же прислали. Проблема не в том, что отчёта нет, а в том, что он написан для другого админа, а не для владельца бизнеса, который должен за десять секунд понять одну вещь — надо ли сейчас во что-то вникать или можно спокойно закрыть письмо. Ниже — структура отчёта, которая реально даёт это понимание, и…
Подробнее →