FreeScout — лёгкая self-hosted замена Help Scout: тикеты по почте, без ежемесячной платы за SaaS и без лишних мегабайт на сервере, как у более тяжёлых helpdesk-систем. Но именно из-за лёгкости FreeScout спотыкается о вещи, которые тяжёлые системы решают за вас автоматически: права на файлы, cron, IMAP-подключение, лимиты PHP. Ниже — частые ошибки после установки и в работе, с конкретными командами для диагностики и починки.
Подробнее →