Тридцать первого декабря сломался деплой, который выкатили тридцатого — обычная фича, ничего критичного, просто чуть поменяли логику расчёта скидки в корзине. Команда уже разъехалась по родственникам, дежурный один, эскалировать некому, а клиенты пишут в поддержку, что суммы в заказах не сходятся. Это не гипотетический сценарий, а типичная причина, по которой у зрелых команд перед длинными праздниками появляется формальная заморозка изменений — период, когда прод трогают только по крайней необходимости.
Подробнее →