Клиенты пишут в почту, в мессенджеры, звонят — и через месяц половина обращений теряется, потому что нет единого места, где видно, кто отвечал и что уже решено. osTicket закрывает эту проблему без подписок и лимитов на агентов: это open-source тикет-система на PHP, которую вы разворачиваете на своём сервере и полностью контролируете. Ниже — рабочий путь установки на чистой Ubuntu 24.04: от пакетов до первого тикета.
Подробнее →