В команде из трёх-семи человек регламент работы с продакшеном чаще всего существует в одном из двух состояний: его нет вообще, и решения принимаются по памяти того, кто настраивал сервер, либо он есть — но это документ на пятнадцать страниц, который дописывали полгода, и который никто не откроет в момент, когда нужно решить, можно ли катить хотфикс в пятницу вечером. Оба состояния приводят к одному и тому же: критичные решения принимаются на ходу, разными людьми по-разному, и через месяц никто не может объяснить, почему в прошлый раз поступили именно…
Подробнее →