Телефон с приложением-аутентификатором тонет в бассейне, разбивается об асфальт или остаётся в такси вместе с сумкой — и в ту же секунду вы теряете доступ не к телефону, а к панели хостинга, к регистратору домена, к облачной консоли. Резервные коды где-то были, но никто не помнит где именно, а поддержка сервиса просит подтвердить личность способом, которого у вас тоже нет под рукой. Пока идёт восстановление через поддержку — а это часто дни, а не часы — критичный сервис стоит не из-за атаки и не из-за отказа инфраструктуры, а из-за того, что план на…
Подробнее →