Проект сдан, клиент подписал акт, аккаунт-менеджер скинул в чат ссылку на архив с исходниками и финальными файлами — и все выдохнули. А через семь месяцев тот же клиент пишет: «нужен баннер для перепечатки, скиньте ещё раз макет, у нас та ссылка не открывается». Ссылка действительно не открывается — облачный сервис почистил старые файлы по своей политике хранения, или просто истёк срок жизни публичной ссылки, который никто в агентстве не настраивал вручную. Дальше — поиск по старым перепискам, звонок дизайнеру, который уже не в штате, и час работы, за…
Подробнее →