Публичный сайт тормозит — это видно сразу: растёт процент отказов, падает конверсия, кто-то из руководства пишет «а почему у нас так медленно грузится». Внутренняя админка, CRM или бэкофис тормозят точно так же, но эти потери никто не видит — сотрудник просто ждёт лишние две-три секунды после каждого клика и молча продолжает работать. Проблема в том, что таких кликов в день сотни, а сотрудников — десятки, и накопленная стоимость ожидания часто оказывается сравнима с тем, что бизнес считает потерями от медленного публичного сайта — просто про неё никто…
Подробнее →