Покупатель показывает успешную оплату, магазин показывает неоплаченный заказ. Иногда причина проста: уведомление от платёжного сервиса задержалось. Иногда сложнее: платёж относится к другой попытке, сумма изменилась или деньги только зарезервированы. Ответ «у нас всё зелёное» не помогает ни покупателю, ни бухгалтеру.
Подробнее →