Каждая заявка на тур — это не просто имя и телефон. Это серия паспорта, дата рождения, иногда скан загранпаспорта для визового отдела, данные детей, номер страхового полиса. Всё это годами живёт в облачной CRM, к которой у вашего агентства есть только логин и пароль, а всё остальное — серверы, бэкапы, доступ персонала — решает кто-то другой. Разберём без драматизации, что это реально означает и когда стоит держать эти данные у себя.
Подробнее →