Сообщество / Новая тема
Обсуждение статьиПервый комментарий откроет обсуждение — дальше все вопросы по этой статье будут собираться здесь
Об статье:
ИИ чат-поддержка на сайте через VPS: виджет и бэкенд
Умный чат снимает с поддержки поток типовых вопросов и отвечает клиентам круглосуточно. Соберём такую поддержку на VPS: бэкенд с ИИ, база знаний и виджет на сайт. ИИ-виджет отвечает мгновенно и круглосуточно, разгружая операторов от повторяющихся вопросов о доставке, тарифах и статусе заказа. Клиент получает ответ сразу, а не ждёт менеджера.
Подробнее →