бот для сотрудников по pdf регламентов, чтобы не уезжало в облако

Здравствуйте. Я из HR, и у нас копятся регламенты, инструкции, положения — всё в pdf, и сотрудники вечно спрашивают одно и то же: «а сколько дней на заявление», «а как оформить отпуск». Хочется бота, который отвечал бы по нашим же документам, чтобы люди не дёргали кадры по кругу и не путали устаревшие версии.
Но есть принципиальное: это внутренние документы, часть с персональными данными, и загружать их в chatgpt нельзя. Читала тут ветки про юрфирму и клинику — поняла, что задача похожая. Реально ли собрать такого бота на своём сервере, чтобы регламенты никуда не уходили? И насколько сложно потом поддерживать, когда документы обновляются?

zhanna_hr здравствуйте, задача очень знакомая — у нас юрфирма, тот же принцип «наружу нельзя». Отвечу как нетехнарь нетехнарю: да, реально, и это ровно то, ради чего стоит свой сервер. Документы грузятся только к вам, бот отвечает по ним, в интернет ничего не уходит. Обновление документов — просто подгружаете новую версию, это не «переписать бота». Тут masha_spb и tema_py вам предметно подскажут по вечеру, они по ботам и моделям, а я — что не бойтесь, оно работает, у нас младшие пользуются каждый день.

zhanna_hr по технической части коротко, пока подтянутся остальные: регламенты в pdf → поиск по ним (RAG) + модель для ответа, всё локально. Важное для вашего случая: включите показ источника, чтоб бот отвечал «отпуск — по положению N, пункт такой-то», а не пересказывал своими словами, иначе сотрудник запомнит неточность. И версии документов: держите одну актуальную, старые убирайте из базы, а то бот будет цитировать прошлогоднее. Бот на polling, доступ внутренний — но это уже вечерний разговор с теми, кто по ботам.